原来天猫的大件运费险是赔给商家的啊-全球主机交流-

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  • Post last modified:八月 2, 2020

买了台电视,发现是传说中的“假4k”,未拆封,申请7天无理由退货,商家要求我承担100元发货运费,我想这是我自己的责任,买之前没了解清楚电视机的参数,承担发货运费是应该的,于是通过支付宝直接转了100元给卖家。
然后我寄回去,又花了100元邮费,我想着有运费险,或多或少能赔一点吧。
所以我一共是花了200元。
整个退货流程完成了,然后…………就没有然后了……并没有运费退给我。
后来去查了一下,原来天猫的“大件运费险”,注意是大件,不是普通的运费险,是赔给卖家的!
大件运费险说明:“卖家确认收到退货,退货成功并实际承担全部的退货运费,系统自动发起理赔申请;保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后理赔金额将直接支付至卖家支付宝账户”。
PS:后来改买三星,很满意
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最后的问题,请各位大佬推荐一个白菜价的电视盒子。这个才是这个帖子的重点!!

游乐王子23小时前-2楼

gdtv 发表于 2020-8-2 00:45是T1还是N1?只听过N1,T1是什么?

T1比N1配置好,也是斐讯出的,专门的电视盒子

yueyyy23小时前-3楼
N1吧性价比是不高了也算便宜,看电视够用另外你的电视详情页,写包邮了吗?写了的话,无理由退货,你不需要承担卖家发货运费的

游乐王子23小时前-4楼
T1搞一个,配置高,性能强,刷机后,爽歪歪,最重要,价格便宜,全新的只要130左右吧!

楼主 gdtv23小时前-5楼

yueyyy 发表于 2020-8-2 00:42N1吧性价比是不高了也算便宜,看电视够用

写了包邮。我是后来才知道包邮的商品买家不需要承担发货运费,都怪我先前不懂。

yueyyy23小时前-6楼

gdtv 发表于 2020-8-2 00:44写了包邮。我是后来才知道包邮的商品买家不需要承担发货运费,都怪我先前不懂。 …

截图规定给店铺客服。不给钱,就拿聊天记录去找小二呗。。。不在乎那100就算了

TIMI23小时前-7楼
在京东买东西几年了 退货从来没掏过运费而且都还是快递上门取件运费 不存在的

楼主 gdtv23小时前-8楼

游乐王子 发表于 2020-8-2 00:44T1搞一个,配置高,性能强,刷机后,爽歪歪,最重要,价格便宜,全新的只要130左右吧! …

是T1还是N1?只听过N1,T1是什么?

llmwxt23小时前-9楼
电视盒子,问就是N1!

楼主 gdtv23小时前-10楼

TIMI 发表于 2020-8-2 00:45在京东买东西几年了 退货从来没掏过运费而且都还是快递上门取件运费 不存在的 …

对。但是我怕在京东买到二手货。

楼主 gdtv23小时前-11楼

yueyyy 发表于 2020-8-2 00:45截图规定给店铺客服。不给钱,就拿聊天记录去找小二呗。。。不在乎那100就算了 …

我去投诉卖家,点击提交按钮,说让我去找小蜜,于是我去找小蜜,转人工,我问小蜜包邮的商品7天无理由退货发货运费由谁承担?小蜜直接复制7天无理由退货的条款给我看说买家负责,无法沟通下去,又无法投诉小米。所以现在淘宝是断绝我一切投诉渠道了。

yueyyy23小时前-12楼

gdtv 发表于 2020-8-2 00:49我去投诉卖家,点击提交按钮,说让我去找小蜜,于是我去找小蜜,转人工,我问小蜜包邮的商品7天无理由退 …

直接电话 9510211

楼主 gdtv23小时前-13楼

yueyyy 发表于 2020-8-2 00:50直接电话 9510211

明天试试

楼主 gdtv23小时前-14楼

yueyyy 发表于 2020-8-2 00:42N1吧性价比是不高了也算便宜,看电视够用

先不说发货运费,请教一下退货运费,大件运费险是赔给商家,退货的时候是我寄回去,那么肯定是我先付运费,那我怎么才能获得退货运费险呢? 难道正确的流程是让商家叫快递上门收件、商家付运费?

yueyyy23小时前-15楼

gdtv 发表于 2020-8-2 00:52先不说发货运费,请教一下退货运费,大件运费险是赔给商家,退货的时候是我寄回去,那么肯定是我先付运费 …

大件我都是狗东。。。淘宝真没退过,帮不了你了

告辞23小时前-16楼
问就是N1,亚马逊棒子也挺好

游乐王子23小时前-17楼

gdtv 发表于 2020-8-2 00:45是T1还是N1?只听过N1,T1是什么?

T1比N1配置好,也是斐讯出的,专门的电视盒子

楼主 gdtv22小时前-18楼

告辞 发表于 2020-8-2 00:57问就是N1,亚马逊棒子也挺好

亚马逊棒子比N1贵很多很多

告辞22小时前-19楼

gdtv 发表于 2020-8-2 01:01亚马逊棒子比N1贵很多很多

我寻思大佬三棒电视都买了,还算计这个棒子钱吗。。

楼主 gdtv22小时前-20楼

告辞 发表于 2020-8-2 01:04我寻思大佬三棒电视都买了,还算计这个棒子钱吗。。

我买的是最便宜的那款三星电视

告辞22小时前-21楼

gdtv 发表于 2020-8-2 01:14我买的是最便宜的那款三星电视

先搞个N1玩吧,这东西硬通货

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