我投诉的是快递公司,本来就是快递员应做的事情,这不是我应该考虑的问题

我就三个字:再快点

反正这颗时代尘埃,也不会落在我头上

这么多人述说着自己的不满,却没有一个人想要解决问题

过个 5-10 年应该都能解决了,过程可能会有点血腥吧,反正都不是无辜的

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27 thoughts on “我投诉的是快递公司,本来就是快递员应做的事情,这不是我应该考虑的问题

  1. https://www.v2ex.com/t/713131
    从你这个帖子过来

    理智的讨论下:
    快递是否送上门的问题,是社会、经济、资本、国家多方问题

    不是简单“血腥 or 暴力”就可以解决的

    无意义网购多、国家促进个体户经济、当地 gov 扶持,这都是造成低快递费的原因

    如果这个话题继续上升,那么本质是显而易见的。

    解决的办法:快递费上涨、快递员多拿钱、从业者足够多、无意义网购减少、这几点缺一不可

  2. @Raynard 很抱歉
    从根本的角度来说

    这些方面都没有足够的动力去解决主动去这个问题

    从历史得出的经验–小学安全问题,校车问题,不久前的公交车问题

  3. @Raynard 快递费上涨,快递员也不一定多拿钱啊。
    不上门,送的多,快递单价低。
    送上门,送的少,单价高。
    快递员:我工资其实变化幅度非常小

  4. @mzdsbird 当年的邮局,地址模糊不清直接退回,哪怕有电话他都不给你打一下确认一下,别人写给我的第一封情书就是这么被退回,以至于一直到最后分手我才知道有这封信,后来忘了在什么渠道查询,就是因为地址不清楚被退回了。我简直是日了狗

  5. @bellchu Amazon 自建了很多本地仓库,美国的话小件基本两天,大件也四天内。从不打电话是真的。
    倒是 DHL 是最坑的快递,很多小城市没有 DHL 的点,我在南部某州首府,DHL 送货从隔壁州的大城市开车 2 小时过来,公寓下面有门禁,也不给你打电话,就贴个条说无法送达。第二次特意在楼下等了好久,人压根没来就收到了无法送达的 email,第三次只能自己开车去取,不然给退回国内了。

  6. @alphatoad 以前住的公寓楼多,还分 abcdef 座,门也多,快递经常不打电话联系,就把包裹放在某大楼某一扇大门的角落,或者放在某楼的某花坛下面,拍了照片发你邮箱就算送货到家了。

    @aliceclark Amazon 的话,我现在住的区域,最快是晚上买,第二天早上送到了。大多数的自营件第二天都能送到。但是也有不少不送货自取的件,我朋友好几次买东西都是打电话让去附近的快递站自取。我没遇到过这种。

  7. @Cielsky #3 楼主只是想要送上门,可能单独把送上门做附加收费服务就好了,这样有的快递公司免费提供这个服务,有的收费。至于快递公司给不给快递员钱就管不了了。

  8. 又想快递便宜又想送货上门,如果所有快递都要送货上门的话快递费一定会涨,那么会不会伤害到享受低价福利的人?你们想送货上门选顺丰不就好了?凭什么要绑架我们?

  9. @Raynard 哪来这么多,其实只要一点,把劳动法 想某小学时精神一样彻彻底底的落实下去,问题就解决了,如果落实不了,那么你说的那些都没有意义,就只能想楼主想的那样发展…..

  10. @Cu635 跟是不是给快递员有什么关系?快递送货上门那么快递费必定要上涨(顺丰京东应该不会,人家本来就会送货上门),上涨的部分肯定是用户承担,有些用户就是希望快递费越便宜越好,放菜鸟驿站正好下班方便拿,都送货上门了不仅享受不到福利还要承担额外的成本,凭什么?

  11. 发现我知乎看多了之后,对楼主这种暴躁加速的情绪输出挺有认同感的
    说实话,感觉 v2 这样以程序员为主的群体,都有点理想化的倾向,虽然被生活教训的没有表现出来,但是内心深处还是倾向于使用发现 bug-定位 bug-解决 bug 的思维方法,所以到当遇到社会上这种无法解决的 bug 时,就会有一种心理落差
    说到底,大多数人的想法应该是逆来顺受,将问题视而不见,也许这种解决方法不够 ideal,但也不失为一种解决方法。

  12. @bellchu 放公寓楼有好有坏吧,好处就是不用在家等快递。加拿大主要是治安好,有时懒,一个星期之后才下楼去拿也没问题。放国内不可能。

  13. @baobao1270
    暴躁也是受一点隔壁贴的影响

    我以为 v 站平均水平会比 b 乎好一点,
    跟他们讨论合理性,他们就说我掏钱了,这是他们的责任
    万一哪天真的可以加钱送货上门了,他们肯定不会开心,以前免费上门现在要收费了–>投诉不当竞争

    一个个都自我中心主义,中文互联网真的是没救了

  14. @Stain5 #21 按你的理论,包邮商品不送上门合理。那我问你,包邮商品快递公司为什么要帮你买家从北京运到广州?你买家没掏钱自己去北京取呗

  15. @Stain5 #23 “今年上半年产生了 300 亿单,快递公司总收入不到 50 亿
    平均每单不到利润 0.1666 元 远远低于我所说的送货上门的成本” 为什么 0.1666 元够办北京送到广州的事,就不够办网点送上门的事?

  16. @Stain5 #25 300 亿单总收入按 300 亿算,为什么平均 1 元的收入够办北京送到广州的事,就不够办网点送上门的事?

  17. 这问题很好解决,用饿了么的做法,在订单上面加一个 “送上门” 的按钮,对于需要送上门的用户,根据楼层 是否有电梯做一个价格区间的设定,双方不都完美解决了,一天天的抱怨这个那个,你就当美团外卖,在备注上写上送上门,给 3 块打赏不就行了。我相信大多数人都是可以接受放在菜鸟的,都不用工作吗,买个快递提前到了,那我还不得请假半天收快递。解决快递最后一公里根本就是个可有可无问题,天天被你们反过来讨论了一遍又一遍,闲的蛋疼

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