既然推广电话是机器人,那么你们留下彩蛋了吗?

今天接到个电话,本来想挂断。

不过我发现这是个 bot

只是这个 bot 太不智能了,就会那么几句话。

那么你们开发的话会不会留下彩蛋呢?

比如说“
问:你的开发者是谁?
bot:xxxxxxx

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27 thoughts on “既然推广电话是机器人,那么你们留下彩蛋了吗?

  1. 这可能连 bot 都不如,就是个录音电话。录音放送完毕后,如果你还不挂机,就接入人工话务员。

  2. bot 个鬼,有次我故意回应“好啊”,然后那边响起熟悉的声音“不要急着拒绝嘛……”

  3. 我儿子最喜欢接这种电话了

    他连续问你是机器人吗?那边就连续回答,怎么会这么说呢

  4. 你们不觉得和机器人说话很奇怪吗,接过几次猫超的电话,问我是否方便收快递。我在办公室实在说不出口“好的”就挂了。还有银行打来的机器人认证电话,要我确认一些资料也是回答 yes no 之类的,我觉得特别不尊重人。还有类似 10000 号的弱智机器人问什么都答不了,每次我都不说话直接等待人工。

  5. @sobigfish 是的,所以我尽量不说 ”是“ 等关键词,可是不是 bot 的话也大都会录音的

  6. 先设计话术,就是问题和客户答复,不同答复进入不同话术。对接某几家的人工智障语音识别系统识别客户回复,机器人语言有的是语音合成,有的直接就是录音。一般会设置几个关键词如转人工、投诉等转接到人工坐席。彩蛋没留过,bug 倒是留了不少。

  7. 不知道为啥,突然想起来 miui 的 ai 电话助理,前两天微博上看到视频好像挺好玩的

  8. 说『举报』, 基本上机器人都秒挂。因为电话营销最怕的就是客户举报到工信部, 基本上举报多了运营商就直接封线路了,而线路又是比较稀缺的资源。所以一般平台都会捕获『举报』这个关键词。

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