V2EX 既然推广电话是机器人,那么你们留下彩蛋了吗? 11月 5, 2020 honeyshine75 今天接到个电话,本来想挂断。 不过我发现这是个 bot 只是这个 bot 太不智能了,就会那么几句话。 那么你们开发的话会不会留下彩蛋呢? 比如说“ 问:你的开发者是谁? bot:xxxxxxx Post Views: 2 赞微海报分享 相关文章 V2EX 有对虚拟环境熟悉的大佬吗 12月 28, 2020 IVeverKB V2EX 活动推荐 12月 28, 2020 CodingNET
你们不觉得和机器人说话很奇怪吗,接过几次猫超的电话,问我是否方便收快递。我在办公室实在说不出口“好的”就挂了。还有银行打来的机器人认证电话,要我确认一些资料也是回答 yes no 之类的,我觉得特别不尊重人。还有类似 10000 号的弱智机器人问什么都答不了,每次我都不说话直接等待人工。 回复
先设计话术,就是问题和客户答复,不同答复进入不同话术。对接某几家的人工智障语音识别系统识别客户回复,机器人语言有的是语音合成,有的直接就是录音。一般会设置几个关键词如转人工、投诉等转接到人工坐席。彩蛋没留过,bug 倒是留了不少。 回复
whosyourdaddy
@LZSZ 下次试试
这可能连 bot 都不如,就是个录音电话。录音放送完毕后,如果你还不挂机,就接入人工话务员。
bot 个鬼,有次我故意回应“好啊”,然后那边响起熟悉的声音“不要急着拒绝嘛……”
我儿子最喜欢接这种电话了
他连续问你是机器人吗?那边就连续回答,怎么会这么说呢
你们不觉得和机器人说话很奇怪吗,接过几次猫超的电话,问我是否方便收快递。我在办公室实在说不出口“好的”就挂了。还有银行打来的机器人认证电话,要我确认一些资料也是回答 yes no 之类的,我觉得特别不尊重人。还有类似 10000 号的弱智机器人问什么都答不了,每次我都不说话直接等待人工。
你是有多无聊
不要留下语音,万一人家还会录你语音 拿来当素材呢
要用 bot 对付 bot
关机
https://i.loli.net/2020/05/01/WkqDC7hlK3AB8VJ.jpg 这种比较好玩
@celeron533 不是,感觉还是会稍微分析下你说的话
@imn1 哈哈哈哈
@sobigfish 是的,所以我尽量不说 ”是“ 等关键词,可是不是 bot 的话也大都会录音的
先设计话术,就是问题和客户答复,不同答复进入不同话术。对接某几家的人工智障语音识别系统识别客户回复,机器人语言有的是语音合成,有的直接就是录音。一般会设置几个关键词如转人工、投诉等转接到人工坐席。彩蛋没留过,bug 倒是留了不少。
@holystrike 666
我现在接到不认识的都先问一句你吃饭了吗
不知道为啥,突然想起来 miui 的 ai 电话助理,前两天微博上看到视频好像挺好玩的
@yukiloh 哈哈哈哈,什么套路
@yukiloh 别给人问懵逼了
没有彩蛋。全是固定话术。
就直白地问“请问你是机器人吗?”
@LZSZ #19 别给机器人问的内存泄露了
我接到电话,随机问一道个位数加减法,答出来继续,答不出来挂电话
@LZSZ care down
说『举报』, 基本上机器人都秒挂。因为电话营销最怕的就是客户举报到工信部, 基本上举报多了运营商就直接封线路了,而线路又是比较稀缺的资源。所以一般平台都会捕获『举报』这个关键词。
@Pythondr 这个 666 啊
来电提醒广告营销之类的,都用 AI 电话助理 接听,让他们机器人对机器人。
@DOLLOR 有专门针对此的话术,问是否机器人,然后回答不是。。。