笔记本被锁频到 0.38GHz,有多少人遇到过?

家里的 HP envy x360,AMD 2500u 的版本,前几天重启后,电脑奇卡无比,风扇狂转,CPU 温度只有 40 多度。
看了下任务管理器,CPU 被锁定在了 0.38GHz 。
什么重启,修改电源计划,重装系统…都无法解决,连进 U 盘 WINPE 都爆卡无比。
HP 官方论坛有人说后续 BIOS 解决了此问题,于是更新后(本身 BIOS 就是最新版)还是无解。

后来在网上找了一个方案,强制关机放电:关机按 电源键 /电源键+静音键 30 秒(两个都试了好几次,有一次正常了,具体是哪个组合产生了效果,忘了。不同机型按键不一样),重新开机后,就正常了。

从网上信息来看,这是一个各大厂商都涉及,而且 AMD,英特尔的 CPU 都有,波及面好像还非常广。大多数厂商都有案例。从各家厂商论坛你的回复看,目前只有 surface 承认是固件的问题,承诺修复。其他厂商对这个问题好像无解,也没定位到问题。

其他人有遇到过这个问题吗?不知道在 v 站上有多少人波及到。

看了好几天这个问题了,各种说法都有,我倾向于怀疑是 win10 的锅,某些情况错误激发了 CPU 的过热保护机制。有说法是 win10 最新的补丁已经改了这个问题,但是我用的 win10 lstc,全都更新了,还是中招了。

目前靠谱的方法觉得除了长按电源键,还有用 throttlestop 这款软件,去掉 BD PROCHOT,不过我没试过。

相关文章

18 thoughts on “笔记本被锁频到 0.38GHz,有多少人遇到过?

  1. 很多主板商都带有智能或者超频软件,实现软件层面管理 cpu 频率的。
    但愿对你有点帮助。
    其次要用正版系统。

  2. @leafleave 从目前网上的情况看,这个问题是有一定概率的。换了系统,短时间内不一定能知道。我之前都用了一年多了都没出现。只是之前听说过有这个问题。上次长按了电源键后,快一个月了,一直都正常。
    外网看到一个案例,一个老外家两台不同牌子的笔记本,相隔几天内,都被锁在了 0.38GHz

    @locoz 有部分是电源管理出了问题,这个算比较好解决。目前大部分人遇到这个问题,从网上送修反馈看,要么售后无力解决,要么直接换主板。过了保修的,就只能自己想办法了。

    @kangsheng9527 HP 自带的 HP Command 就是差不多这个功能,调节 CPU 频率性能和风扇转速的。不过当锁频道 0.38 后,这个工具也彻底失去作用。
    系统本身是正版的。

  3. 可以试试旧版本 BIOS,我的本是惠普战 66 二代,3500U,一次更新了 BIOS 之后,负载一高 CPU 频率就掉到 0.几,风扇狂转,刷回旧版 BIOS 就好了。

  4. 我 3 年前入的 HP 暗影精灵 2 plus 也遇到过,最低一次被锁在了 0.96GHz 。长按电源键 30 秒放电后,有时能解决问题有时不能。

    在网上找了大量资料都没解决,结果某天嫌 HyperV 有些卡我的 3dsmax 就把它关了,之后就再也没有出现过了,系统也确实变快了一点。

    Windows10 的 HyperV 跟 VirtualBox 不一样,会把宿主操作系统变成一个虚拟机,最直接的一个影响就是无法安装 VirtualBox,或者安了之后无法正常安装虚拟机,因为无法在虚拟机里面再跑一个虚拟机。

    所以我有理由相信,就是 HyperV 的锅。

  5. 善用搜索。。光 v2 都看见好几次了。自己也遇到过一次:
    原因是出门一个月,笔记本合上休眠忘关机,
    电池彻底放空,触发了某种保护,
    重装系统,cmos 放电,都没用,
    后来重刷了 bios 和 ec 解决,intel 6 代 u 的本子

  6. 同 envy x360amd 款,这个本子给我感觉就是奇差。
    有次带出国开一个比较重要的会,全场就我这台笔记本风扇狂吹,响的一比賊尴尬,只能关机。
    还有就是 wifi 模块经常抽风,有时自己就断了,得手动重新连。
    前段时间半价不到扔给爱回收了,用了一年样子。

  7. @28ms 深有同感。这款本子,很多方面都是不合格的,感觉 HP 做这个本子就是砸自己招牌的…特别是风扇,那个噪声,简直了。开机状态拿在手上,估计是 D 面发生形变,风扇还会发出机械碰撞的声音。买之前看到有学生反馈在自习教室都不敢用,以为是个例,买之后发现我错了…

  8. 当年倒是试过显卡锁在了 350MHz 还是多少,反正是一个极低的频率,忘了怎么搞就解决了

  9. 我办公电脑一周前出现的这个情况,现在每天到公司先开 ThrottleStop,更新了驱动也没解决。

  10. 有过类似经历,但我是笔记本外接显示器,拔掉显示器,然后关机放电后就好了。只要接显示器就有机率锁频

  11. x1c 遇到过这个问题,好像是电池放完电休眠了再充电开机就被锁到 0.8 了,后来搜到这种超级本有个 reset 按钮,关机捅一阵再开就就好了

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注