菜鸟驿站现在都这么恶心了?

一小时前发短信让 8 点半之前取,一小时之后就给你打机器人电话骚扰 9519619,balabala 一堆叫你赶紧去取

。都拉黑了还要换号 18782009080 继续打,这什么操作?生怕我买了东西不拿放那?

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11 thoughts on “菜鸟驿站现在都这么恶心了?

  1. 其它公司给钱了,我来黑菜鸟的
    今中午遇到跟楼主同样遭遇,无奈
    下午去取件,四五点钟,前面有两三个人取件,没等一两分钟,开始排队了
    我进门报了一遍取件码,没人理,好吧,我等前面取完
    再次报取件码,让我扫墙上二维码,我表示没有支付婊,菜鸟驿站人让我等着,
    后面有人排队的,扫了二维码,然后,一个个取走了,看我等的不耐烦,问我取件码
    报了,然后取件,问我叫什么,我说我不知道,(个人习惯,除了顺丰和 JD 快递会留固定名字,其它快递都是随便的填的,王,张,赵)
    然后驿站开始跟我杠,当时火气上来了,取件码是不是你们发的,我有短信,为什么不给,然后直接拿走,投诉

  2. 1:菜鸟驿站工作人员有尽到义务去提醒快递员是否经过本人同意存放(参考丰巢快递柜,在存放用户包裹时提醒快递员联系用户确认)
    2:手机号未注册,凭什么要在你们系统录入屏蔽
    3:难道没有或者不用支付婊,就不配取快递?
    4:为何快递入库之后在提醒用户是否存放驿站,这中间的时间差谁来承担(就是想杠)
    5:寄件方-快递-收件方 简简单单流程,为何你个渣渣菜鸟过来插一腿,可以来插,但是底下驿站管管好
    现在变成了 寄件方-快递-菜鸟-收件方(收件方拒绝或者禁止存放驿站)-菜鸟(联系快递员)-快递员-收件方
    或者,不联系快递员,菜鸟等有空了在配送

    一年只有不到 5 单快递用四通一达等(别人寄件,或者加钱都不可更改快递店铺),其它基本上是顺丰或者 JD,所以别杠,为了省心,所以愿意花钱用顺丰 JD

    所以菜鸟垃圾

  3. ●包裹放菜鸟驿站不送货上门,怎么投诉?
    1.通过菜鸟驿站进行网上投诉(手机淘宝,搜“菜鸟驿站”)
    2.拨打快递公司投诉电话投诉
    3.拨打 12305 邮政业消费者申诉专用特服号码投诉
    ●拒绝包裹放菜鸟驿站,如何设置?
    手机淘宝搜“菜鸟驿站”,联系客服修改,或者点击“我的”→“设置”→“菜鸟驿站服务设置”→“设置使用过的菜鸟驿站”→“不要暂存,需要快递员派送”。
    4.直接以虚假投递和虚假签收投诉到淘宝

    有没有用我不知道,反正谁给放驿站我直接投诉开骂!同时极少用淘宝了。

  4. 还有就是要下载菜鸟裹裹,就为了取件时扫描身份码。
    明明很简单的事非要另下载 app

  5. 现在的根本问题是:产品不对用户负责,而是对资本负责,这一点不改变,再怎么吼,很大程度也是给自己找不快。

  6. @Pichai 问题不是在快递公司,而是在菜鸟驿站,菜鸟驿站把最后的配送费拿了,就在和用户对赌用户要不要自己去拿,完了 KPI 考核站点的员工一天要派送多少

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